外企策划书
外企策划书
去年深秋我在上海某欧美头部快消美妆外企的市场策划部实习时,第一次完整参与了一款面向中国Z世代的可持续美妆新品的全流程策划,那份从项目立项到落地复盘的完整文档,就是我真正意义上接触到的标准外企策划书——从前期的市场调研到后期的效果复盘,每一个环节都环环相扣,既贴合总部的全球战略,又适配中国本土的消费环境。
刚接到项目brief时,我的直属leader就强调,外企策划书的核心是“先讲清为什么做,再讲清怎么做”,所以我们首先从项目背景入手梳理整个方案。当时总部正推进全球可持续美妆战略,要求中国团队在6个月内推出一款主打“零废弃”理念的面部护理新品,契合2023年中国有机美妆市场32%的增速趋势——根据第三方咨询机构的数据,Z世代群体贡献了该赛道60%以上的消费额,其中82%的受访者表示会优先选择带有明确环保标识的护肤品牌。我们的竞品科颜氏、悦木之源已经在国内布局了可持续产品线,因此我们需要打造差异化卖点:全植物源成分、可100%回收的铝管包装、线下体验结合线上UGC裂变的传播模式。
明确了项目的必要性和市场基础后,我们结合总部的全球KPI和中国市场的实际消费数据,敲定了本次策划的量化与定性目标。量化目标方面,我们要求3个月内新品在天猫、京东官方旗舰店的收藏量突破5万,6个月内线下快闪累计触达12万人次,抖音话题我的零废弃护肤日常播放量破2亿,新品首月线上销量突破8万件;定性目标方面,我们希望建立“可持续美妆先锋”的品牌人设,与至少3家本地环保组织达成长期合作,获取10位以上美妆垂类KOL的自发推荐。
要让目标落地,必须精准锚定我们的核心受众,我们通过前期的1200份问卷调研和第三方数据平台的用户画像分析,将目标受众划分为三个圈层。第一圈层是核心受众,20-28岁的一二线城市Z世代女性,占比约70%,她们关注成分安全性、品牌态度和社交属性,愿意为符合环保理念的产品溢价20%以内;第二圈层是次要受众,25-35岁的男性护肤群体,占比约20%,我们针对他们推出了定制化的零废弃洁面套装,主打便携可回收包装;第三圈层是潜在受众,包括高校环保社团、环保博主等种子用户,用于前期的口碑传播和话题引爆。
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